Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja myös Kehittäjät
- Pikaset Maksumenetelmät ja myös Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
- Tuki ja Yhteystiedot
- Toimilupa sekä Pelaajasuoja
Laaja Pelitarjonta sekä Kehittäjät
Olemme luoneet pelivalikoiman, mikä palvelee molemmat kokeneimpien kuin vasta-alkajien käyttäjien tarpeisiin. Sivustollamme on saatavilla yli yht 3000 eri pelituotetta, jotka kaikki ovat jaettu helppoihin luokkiin pelaamisen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuu alan huippuisia tuottajia, mikä seikka takaa laadukkaan pelihetken jokaisen pelikerralla.
Sivustollamme Ruhtinas Suomi keskitetään luomaan ainutlaatuisia hetkiä, mitkä nivovat yhteen hauskanpidon sekä vastuulliset käytännöt. Tarjontamme kasvaa viikottain tuoreilla julkaisuilla, joten käyttäjämme saavat jatkuvasti uusinta tarjontaa käyttöönsä. Etenkin kotimaiset käyttäjät pitävät siitä sitä, että jokainen valikoima on huolellisesti käännetty suomen kieleen kielelle täysin sekä transaktiot hoidetaan euroina.
| Hedelmäpelit | ۲۴۰۰+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play | ۹۶٫۲% |
| Casinopelit | ۳۵۰+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger | ۹۸٫۵% |
| Live-pelit | ۱۸۰+ | Evolution Gaming, Ezugi | ۹۷٫۸% |
| Progressiiviset pelit | ۸۵+ | Microgaming, NetEnt | ۹۲٫۴% |
Pelaajaystävälliset Piirteet
Pelialustan käytön helppous tulee tiimillemme keskeinen prioriteettilista. Alustamme pyörii moitteettomasti jokaisella laitealustoilla, ja mobiilikäyttö on huolellisesti säädetty varsinkin touchscreen-käyttöön. Käyttäjämme kykenevät laittamaan rajoja, seurata pelihistoriaansa ja kontrolloida käyttäjätiliään helposti hallintapaneelin avulla. Toteutimme alustalle monipuolisen hakutyökalun, mikä paikantaa pelin nimen perusteella, teemalla tai vaikkapa kehittäjän mukaan nopeasti.
- Kokeilutila tarjolla käytännössä kaikissa peleissä ilman kirjautumista
- Suosikkitoiminto henkilökohtaisten nimikkeiden keräämiseen
- Kierroshistorian katselu ja kierroskohtaisten tarkkailu
- Itsestään aktivoituva pelijakson rajoitin turvan lisäämiseksi
- Turnaukset ja myös mestaruudet joka viikko vaihtuvin palkkioin
Pikaset Maksutavat ja myös Kotiutukset
Rahaliikenteen jouhevuus on keskeinen komponentti palveluamme. Tarjoamme kattavan kirjon turvallisia maksutapoja, mitkä ovat mukautettu suomalaisille pelaajille. Maksut hoidetaan välittömästi, sekä rahansiirrot tavoitteemme on hoitamaan jatkuvasti alle ainoastaan 24 tuntia. Täysin koko talousliikenne turvataan 256-bittisen SSL-salauksella, joka samaa tasoa kuin pankkiluokan turvallisuutta.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | ۵۰ ۰۰۰€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | ۱-۳ päivää | Rajaton |
| Visa-kortti/MasterCard | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 päivää | ۱۰ ۰۰۰€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | ۲۵ ۰۰۰€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | ۲۵ ۰۰۰€ |
Selkeä Maksuliikenne
Emme koskaan veloita lisämaksuja talletustoimista tai lainkaan nostoista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on vain 10 euron verran, sekä pienin nosto on 20 euroa. Jokainen siirrot kirjautuvat automaattisesti käyttäjätilillesi, ja kyket tarkastelemaan tietoja koska tahansa. Noudatamme tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi ja myös alaikäisten käytön kieltämiseksi.
Bonusjärjestelmä ja myös Palkinto-ohjelma
Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemiseen sekä uusia kuin kanta-asiakkaita pelaajiamme tasapuolisesti sekä läpinäkyvästi. Täysin kaikki bonukset tarjotaan ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, mitkä on kerrottu ymmärrettävästi bonussääntöjen sivulla. Välitön bonussumma näkyy tilillä maksun tehtyäsi, ja kierrätyksen kehittymistä pystyt tarkkailemaan ajantasaisesti.
- Tervetuliaisbonuspaketti uusille pelaajille: talletusbonus kolmelle ensimmäiselle talletustoimelle
- Joka viikko – reload-tarjoukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä korvaa 10% häviöistä jokaisena maanantaina
- VIP-ohjelma neljän vaihtelevalla tasolla: Pronssi, Hopea, Gold ja myös Platina-taso
- Syntymäpäivälahja persoonallisella yllätyksellä
Bonuskierrätys sekä Säännöt
Toteutamme selkeää bonuspolitiikkaa, missä bonusvarojen kierrätyskerroin on 35-kertaa. Tämä tarkoittaa, kuinka 100 € bonustalletus kanssa kierrätettävä summa muodostuu 3500 euroa. Kaikki panostukseen käypät pelit on listattu bonus-osioon sivulla, ja eri pelikategoriat vaikuttavat eri painoarvoilla kierrätykseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% sekä live-pelit vaihtelevat 5-20% skaalan sisällä.
Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa suomen kielellä vuorokauden läpi joka päivänä. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista kasinoalan asiantuntijoista, ketkä tietävät kasinopelaamisen todellisen kysymykset sekä osaavat auttaa nopeasti. Vastausaikamme live-chatissa on noin keskimäärin vain 2 minuuttia, ja myös sähköposteihin palaamme normaalisti muutaman tunnin kuluessa sisään.
- Live-chatti kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-osio tavallisimpiin FAQ:hin
- Videopalvelu VIP-pelaajille
- Soittopyyntö vilkkaina hetkinä
Pelilisenssi ja myös Pelaajaturvallisuus
Kasinomme pyörii Malta-saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista kasinolisenssejä antavista tahoista, ja lisäksi sen valvonta varmistaa tasapuolisen pelaamisen sekä käyttäjien rahojen suojan. Tämän lisäksi kunnioitamme Suomen valtiollisia lakipykäliä sekä verotuskäytäntöjä.
Turvallinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme vahvasti sitoutuneet edistämään turvallista pelikulttuuria jokaisessa toiminnassa. Varmistamme käyttäjillemme välineitä pelaamisen hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, menetyslimiitit, peliaikaa rajoittava toiminto sekä itsensä sulkemisen vaihtoehto. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön mukana tarjoamme apua käyttäjille, ketkä kokevat pelaamisen kehittyvän ongelmalliseksi. Jokainen asiakaspalvelijamme ovat opastettu tunnistamaan peliongelman indikaattoreita sekä neuvomaan käyttäjiä tarpeen mukaan asianmukaiseen hoitoon.
Järjestelmämme tunnistaa älykästin normaalia korkeamman pelaamismallin ja kykenee rajoittamaan asiakkaan profiilissa tehtäviä toimia suojan takaamiseksi. Tämä lähestymistapa ennakoiva metodologia tulee olemaan keskeinen elementti vastuullista kasinotoiminnan toimintaamme ja asiakkaiden hyvinvoinnin varmistamista laajalla aikajänteellä.